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기술문서 [InTouch] System Platform Setup.exe 가 실행되지 않을 때
2025.04.22 09:33- 작성자 김민호
- 조회 32
환경
System Platform 2023 R2 SP1
설치 중 Pending Restart Alert 알람이 발생 - 컴퓨터 재시작후 Setup.exe를 실행되지 않을 때
1. 설치 미디어가 차단 해제가 되었는지 확인합니다.
2. 2023R2SP1.bat를 제거합니다.
3. 다음 디렉토리에서 Archestra / AVEVA 관련 폴더를 삭제합니다.
- C:\Program Files\Common Files
- C:\Program Files (x86)\Common Files
- C:\Program Data
4. Registry 에서 Aveva , Archestra 및 Wonderware 관련 키를 검색하여 삭제합니다.
5. "Allow log on as a service" 정책 설정
- 로컬 보안 정책 열기 - 시작메뉴에서 secpol.msc를 입력 합니다.
- 보안 설정 > 로컬 정책 > 사용자 권한 할당 으로 이동 합니다.
- "서비스로 로그온 허용" 항목
- 해당 항목 더블 클릭하고 Add를 클릭하여 로컬 관리자 계정을 추가합니다.
" UAC (User Account Control) 비활성화 합니다.
- 로컬 보안 정책 > 보안 설정 > 로컬 정책 > 보안
- "사용자 계정 컨트롤: 관리자 승인 모드에서 관리자 권한 실행 전 관리자 계정에 대한 동작" 항목
- 해당 항목 더블 클릭하고 비활성화 합니다.
6. Change Network Account 가 설치 되었다면 진행 후 재부팅 합니다.
이전 설치 중 SQL 까지 설치가 되고 에러 메세지가 발생 했다면
Prerequisite failed to install because of the following - SQL 오류가 발생하는데
SQL Express 를 수동으로 설치 후 다시 InTouch를 진행 합니다.
SQL Express 는 https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads 에서 다운로드 받으면 됩니다.
System Platform 2023 R2 SP1
설치 중 Pending Restart Alert 알람이 발생 - 컴퓨터 재시작후 Setup.exe를 실행되지 않을 때
1. 설치 미디어가 차단 해제가 되었는지 확인합니다.
2. 2023R2SP1.bat를 제거합니다.
3. 다음 디렉토리에서 Archestra / AVEVA 관련 폴더를 삭제합니다.
- C:\Program Files\Common Files
- C:\Program Files (x86)\Common Files
- C:\Program Data
4. Registry 에서 Aveva , Archestra 및 Wonderware 관련 키를 검색하여 삭제합니다.
5. "Allow log on as a service" 정책 설정
- 로컬 보안 정책 열기 - 시작메뉴에서 secpol.msc를 입력 합니다.
- 보안 설정 > 로컬 정책 > 사용자 권한 할당 으로 이동 합니다.
- "서비스로 로그온 허용" 항목
- 해당 항목 더블 클릭하고 Add를 클릭하여 로컬 관리자 계정을 추가합니다.
" UAC (User Account Control) 비활성화 합니다.
- 로컬 보안 정책 > 보안 설정 > 로컬 정책 > 보안
- "사용자 계정 컨트롤: 관리자 승인 모드에서 관리자 권한 실행 전 관리자 계정에 대한 동작" 항목
- 해당 항목 더블 클릭하고 비활성화 합니다.
6. Change Network Account 가 설치 되었다면 진행 후 재부팅 합니다.
이전 설치 중 SQL 까지 설치가 되고 에러 메세지가 발생 했다면
Prerequisite failed to install because of the following - SQL 오류가 발생하는데
SQL Express 를 수동으로 설치 후 다시 InTouch를 진행 합니다.
SQL Express 는 https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads 에서 다운로드 받으면 됩니다.
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