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기술문의 intouch 설치 시 설치 에러 문제 발생 관련
2023.12.11 15:30- 작성자 최은열
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안녕하세요! 저는 신진엠텍 최은열 부장입니다. INTOUCH를 서버 PC에 설치함에 있어 문제가 생겨서 문의드립니다. 아래의 내용을 참조하시어 원인이 무엇인지, 어떻게 조치하면 되는지 도움주시면 감사하겠습니다. - 아 래 - 1. INTOUCH 버젼 : INTOUCH 2020 R2 2. 서버 PC OS : WINDOWS SERVER 2022 STANDARD 한글판 3. 내용 3.1 미들웨어 개발 업체를 통해 저희 장비에 INTOUCH를 설치하는데 약간의 문제가 발생함! 3.2 WIN SERVER 2022의 언어를 한글로 설정 시 INTOUCH가 SERVER PC에 설치가 되지만, WIN SERVER 2022의 언어 설정을 영어로 설정 시 INTOUCH가 PC에 설치되지 않는 현상 발생 (해당 장비 해외 수출용으로 윈도우 언어를 영어로 설정하여야 함) 4. 문의 내용 4.1 WINDOWS SERVER 2022 한글판과 INTOUCH 2020R2 (or INTOUCH 2023) 의 소프트웨어 호환 등의 문제 발생 현상이면 해당 부분 문제 해결을 위한 패치가 존재합니까? 해당 부분 문제 해결을 위한 패치가 존재하지 않는다면, OS를 다운 그레이드 해야 합니까? 4.2 만약 WINDOWS SERVER 2022 한글판과 INTOUCH 2020R2 (or INTOUCH 2023)의 소프웨어 호환 등의 문제 발생 현상이 아니라면 의심 또는 추정되는 사항은 어떤 것입니까? 답변 기다리겠습니다. 고맙습니다.